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                                      事業單位面試技巧:人際類題目如何充分作答

                                      2022-06-08 08:56:21| 來源:中公事業單位考試 張明明

                                      在結構化面試中,解決問題能力是考查重點,此類題型的特點比較顯著,通常會以工作實務為出題背景來進行考查??脊偻ㄟ^此類題目主要想考查考生是否具備解決實際問題的能力,能否將事件中出現的各項問題協調清楚,并妥善解決。

                                      例題展示

                                      你們單位要開一個全面推進放管服改革的會議,之前有人負責會議材料起草、會議部署。領導在會議前決定要更換一下材料,臨時讓小李起草,但是小李感覺時間緊、任務重,有一些畏難情緒,并且想放棄,如果你是小李,你該怎么辦?

                                      【存在問題】

                                      1.解決缺乏實質性內容

                                      解決缺乏實質性內容,車轱轆話反復說,如加班加點解決問題,積極調整心態等。

                                      2.解決問題不全面

                                      解決問題不全面,遺漏一些問題。不能充分展示考生的實際工作能力。

                                      【如何作答充分】

                                      1.圍繞要點延展

                                      內容更務實。對于解決措施應做到言之有物,將內容進行細化延展,一方面充實作答內容,另一方面做到針對性分析。如回答時只說“積極調整心態”會比較籠統,如果能結合小李身份特點進行作答就會更好。例如“作為一名基層工作人員,服從領導安排是工作職責。我會通過給自己積極的心理暗示,如對任務進行科學的分解,降低心理難度等,增加自己完成任務的信心”。

                                      2.逆向思維

                                      分析更全面。大部分同學解決心態問題時比較套路,往往忽視了深層次的原因。如作答時“面對以上問題我要積極調整心態”一句話解釋完畢,這樣無法給考官留下深刻印象。

                                      如果想獲取高分,可以逆向思考,小李為何有畏難情緒并且想放棄,一方面是心態問題,但另一方面,可能是小李缺少起草放管服方案的方法和經驗。解決方法可以請教之前起草方案的同事,可以先與領導深入溝通了解修改的建議等。

                                      3.結合題干實際

                                      辦法接地氣。解決問題類題目要想個性化作答并體現工作能力,建議要結合實際工作經驗。切記不要生搬硬套一些回答話術。如考生在題目中見到“時間緊任務重”,就機械地用“加班加點,任務分工”來應對。這樣回答就忽略了題干中說,會議開始前臨時換材料的條件,答案變得套路化。生活中對于一個緊急任務,我們可以通過多種措施解決。如加快書寫速度、借助專業工具提高工作效率、起草過程遇到問題要及時與領導溝通減少試錯成本、不涉密的簡單工作分攤給同事等。

                                      以上就是中公教育跟大家分享的解決問題類題目如何作答充分,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合題目,具體問題具體分析。

                                       注:本站稿件未經許可不得轉載,轉載請保留出處及源文件地址。
                                      (責任編輯:oyzw127105)

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