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                                      事業單位面試技巧:人際關系題目如何找準作答方向

                                      2022-06-18 10:42:47| 來源:中公事業單位考試網 王凱仝

                                      在事業單位面試中,經常涉及人際關系與技巧的考查。這類題目主要是考查考生在新入職場時面對工作中的人際關系應該如何處理,所以在題目設置的時候會給出一些工作上的問題、與同事領導之間的矛盾等等。同時還會給出一些讓人產生誤解的詞語,所以考生在作答的時候,一方面要找準問題,另一方面要從準確理解題干含義。

                                      【例題展示】

                                      你和新人小王共同負責一個項目,剛開始時你們合作默契,但一段時間后,你發現小王情緒變得有些低落。通過其他同事你了解到,小王覺得你對他不信任,總是讓他做一些瑣碎的事情。這時,你會怎么辦?

                                      【存在問題】

                                      1.認為小王對其不信任、讓其做瑣碎的事情都是由于小王自身的問題,與題干中的我無關。

                                      2.題干中產生的問題把握不全面,只注重題干表象問題,忽略了背后隱含的問題。例如“通過其他同事你了解到”隱含的問題就是你與小王的溝通不足;“你與小王共同負責一個項目,他情緒低落”隱含的問題就是二者之間的工作可能會出現影響。

                                      3.考生在作答過程中往往只考慮解決人與人之間的矛盾,而忽略了解決工作中的事情。人際關系交往與技巧看似是處理好人際關系,本質是處理好人際關系來更好的工作。所以在作答時要充分考慮合作的項目該如何開展。

                                      【如何找準方向】

                                      1.尋找問題:題干中問題可以分為兩類,表象問題和隱含問題。表象問題:一是小王情緒低落,二是小王覺得你對他不信任,總讓他做瑣碎的事情;隱含問題:一是工作會出現影響,二是兩人之間缺少溝通。

                                      2.分析問題:首先要考慮問題產生的原因在誰?一方面可能是小王,自己沒有擺正心態、沒有認清自己的能力,剛來到單位挑三揀四。但是分析這些原因沒有辦法很好地解決當下的問題,只會加深矛盾;另一方面原因在我,一是在安排工作時沒有與小王溝通清楚工作的重要程度,使其產生了誤會;二是我作為合作伙伴缺少與小王的溝通,同時作為老同志缺少對小王工作的指導;三是小王確實有能力完成更好的工作,而我對其不了解,沒有考慮小王的建議和想法,太過于武斷。

                                      3.解決問題:一是要主動溝通向小王解釋工作的安排原則,瑣碎的事情也是很重要的事情,也考驗一個人的統籌安排協調的能力,同時也能幫其進一步了解工作,二是要今后經常與小王溝通并注意自己的溝通方式,三是要聽取小王的意見和想法,共同探討讓工作更有創造力,四是多幫助小王,傳授經驗方法,給予其有挑戰的工作,幫助小王把關,確保后期的工作順利進行。

                                      以上就是和大家分享的人際關系類題目如何找準作答方向,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要找準問題,分析問題,再解決問題。同時歡迎各位同學來中公教育進行學習,由老師進行個性指導,通過大量的模擬練習,從而更好的作答。

                                       注:本站稿件未經許可不得轉載,轉載請保留出處及源文件地址。
                                      (責任編輯:oyzw127105)

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